Chính sách tích điểm
QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH TÍCH ĐIỂM
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
- Quy định chung
- Điểm được sử dụng để xét hạng thẻ của khách hàng. Điểm cộng nhờ chương trình giới thiệu bạn bè có ưu đãi tương đương điểm thưởng khi khách hàng thực hiện giao dịch tại BTMH.
- Thời hạn bảo lưu cấp độ thẻ là vô thời hạn. Khi khách hàng tích đủ số điểm cao hơn sẽ được tự động nâng cấp độ hạng thẻ theo quy định.
- Ưu đãi chỉ áp dụng đối với chủ thẻ. Số lần áp dụng ưu đãi không giới hạn. Mức ưu đãi chỉ thay đổi khi hạng thẻ bị thay đổi. Không cộng gộp đối với các chương trình ưu đãi khác (nếu có 2 chương trình ưu đãi cùng lúc sẽ áp dụng mức ưu đãi cao hơn cho khách hàng).
- Mã khách hàng chính là số điện thoại của khách hàng, chỉ phát hành thẻ vật lý cho thẻ kim cương.
- Tỷ lệ quy đổi điểm
Điểm khách hàng được tích lũy với tỷ lệ quy đổi điểm theo từng nhóm hàng như sau:
Nhóm sản phẩm |
Doanh thu tích lũy |
Tích trữ |
6,000,000 đồng = 1 điểm. |
Trang sức Vàng tây |
1,000,000 đồng = 1 điểm |
Trang sức Vàng 24K |
2,000,000 đồng = 1 điểm |
Trang sức Bạc, Quà tặng, Phong thủy |
500,000 đồng = 1 điểm |
Ghi chú:
- Điểm được cộng dồn khi khách mua nhiều dòng sản phẩm.
- Điểm khách hàng được tính và lấy phần số nguyên, không làm tròn.
- Doanh thu tính điểm dựa trên doanh thu sau khi giảm giá, chiết khấu (bao gồm phiếu quà tặng, giảm giá).
- Hạng thẻ, gia hạn và thời hạn hiệu lực
Điểm sẽ được tích lũy ngay khi khách hàng giao dịch thành công trên hệ thống. Khi tích lũy đủ điểm giao dịch, hạng thẻ của khách hàng sẽ được nâng cấp như sau:
Hạng thẻ |
Điểm tích lũy |
Thời hạn sử dụng |
Ghi chú |
Thân thiết |
0 - 49 điểm trong 12 tháng |
Vô hạn |
Điểm được bảo lưu đến khi đủ để nâng hạng thẻ |
Bạc |
50 đến =< 200 điểm trong 12 tháng |
Vô hạn |
|
Vàng |
201 đến =< 400 điểm trong 12 tháng |
Vô hạn |
|
Kim cương |
> 400 điểm |
Vô hạn |
Ghi chú:
- Đối tượng hưởng quyền lợi: Chủ sở hữu thẻ.
- Khách hàng không được chuyển nhượng thẻ.
- Hệ thống sẽ tự động nâng cấp hoặc giảm trừ hạng thẻ và quyền lợi đi kèm khi khách hàng tích đủ số điểm hoặc bị trừ điểm.
- Hệ thống sẽ tự động lọc ra nhóm khách hàng gần tích đủ điểm và gửi tin nhắn thông báo. Ngoài ra, hệ thống gửi thông báo chúc mừng đối với khách đã được lên hạng thẻ, giới thiệu các quyền lợi của các hạng thẻ để khách biết.
- Chính sách chiết khấu cho từng hạng mức thẻ
Nhóm sản phẩm |
Chính sách chiết khấu cho hạng thẻ |
|||
Thân thiết |
Bạc |
Vàng |
Kim cương |
|
Kim Gia Bảo |
Chỉ áp dụng theo chương trình khuyến mại chung của Công ty tại từng thời điểm mua hàng |
Giảm 3000 đồng/ chỉ. |
Giảm 5000 đồng/chỉ |
Giảm 7000 đồng/ chỉ |
Trang sức Bạc trọn gói |
Giảm 10% tổng giá trị |
Giảm 15% tổng giá trị |
Giảm 20% tổng giá trị |
|
Trang Bạc bán tách công chế tác |
Giảm 20% tiền công |
Giảm 30% tiền công |
Giảm 40% tiền công |
|
Trang sức Vàng tây Đá màu |
Giảm 5% tổng giá trị |
Giảm 10% tổng giá trị |
Giảm 15% tổng giá trị |
|
Trang sức phong cách Ý 18K |
Giảm 3% tổng giá trị |
Giảm 5% tổng giá trị |
Giảm 7% tổng giá trị |
|
Trang sức phong cách Ý 10K |
Giảm 3% tổng giá trị |
Giảm 7% tổng giá trị |
Giảm 10% tổng giá trị |
|
Nhẫn cưới (không gắn kim cương) |
Giảm 3% tổng giá trị |
Giảm 5% tổng giá trị |
Giảm 10% tổng giá trị |
|
Nhẫn cưới gắn kim cương |
Giảm 3% tổng giá trị |
Giảm 5% tổng giá trị |
Giảm 7% tổng giá trị |
|
Trang sức phong cách Hàn Quốc |
Giảm 5% tổng giá trị |
Giảm 10% tổng giá trị |
Giảm 15% tổng giá trị |
|
Trang sức Kim cương |
Giảm 2% tổng giá trị |
Giảm 3% tổng giá trị |
Giảm 5% tổng giá trị |
|
Kim cương viên |
Giảm 2% tổng giá trị |
Giảm 3% tổng giá trị |
Giảm 5% tổng giá trị |
|
Trang sức Vàng 24K phổ thông |
Giảm 5% tiền công |
Giảm 10% tiền công |
Giảm 15% tiền công |
|
Trang sức Vàng 24K công nghệ |
Giảm 5% tiền công |
Giảm 10% tiền công |
Giảm 15% tiền công |
|
Trang sức Vàng 24K 3D |
Giảm 5% tiền công |
Giảm 10% tiền công |
Giảm 15% tiền công |
|
Trang sức Vàng 24K công nghệ cao |
Giảm 3% tiền công |
Giảm 5% tiền công |
Giảm 7% tiền công |
|
Trang sức Vàng 24K Đá màu |
Giảm 5% tiền đá Giảm 10% tiền công |
Giảm 7% tiền đá Giảm 15% tiền công |
Giảm 10% tiền đá Giảm 20% tiền công |
|
Quà tặng, phong thủy |
Giảm 3% tổng giá trị |
Giảm 5% tổng giá trị |
Giảm 10% tổng giá trị |
|
Quyền lợi đặc biệt |
● Được quy đổi điểm theo quy định. ● Nhận được tin nhắn chúc mừng sinh nhật. ● Làm sạch toàn bộ trang sức mua tại Bảo Tín Mạnh Hải. ● Tặng E- voucher mua hàng tại Bảo tín Mạnh Hải. |
- Quy định khác
- Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết không áp dụng đồng thời cùng các chương trình ưu đãi khác.
- Tất cả quyền lợi và chính sách tích điểm khách hàng thân thiết có thể điều chỉnh tùy theo quy định tại từng thời điểm của công ty Cổ phần Bảo tín Mạnh Hải.